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Die Anforderung: Eine Versicherungsagentur hat mehrere Mitarbeiter, die im Aussendienst tätig sind. Diese müssen auch unterwegs regelmässig ihre e-mails abrufen können. Zusätzlich wäre es wünschenswert, dass jeder Aussendienstmitarbeiter auf die zentral verwalteten Daten seiner Kunden zugriff hat. Die Agentur hat zwar eine DSL Flat Rate, aber keine eigene feste IP-Adresse.
Die Lösung: Der Collax Business Server verwaltet die VPN-Verbindungen zur sicheren Anbindung der Mitarbeiter im Aussendienst an das Netz der Agentur. Die e-mails werden vom Collax Business Server in regelmässigen Abständen beim Provider abgeholt und dann den Mitarbeitern zugestellt. Die Aussendienstler können bei Bedarf ihre e-mails mit einem Laptop abholen. Die Kundendaten sind durch Zugriffsrechte für den zuständigen Mitarbeiter zugänglich. Um einen stets verfügbaren Zugang zu gewährleisten, wird der CBS bei einem Ausfall der DSL-Verbindung eine ISDN-Verbindung aufbauen. Sobald die DSL-Verbindung wieder verfügbar ist, wird zurück- geschwenkt. Der Collax Business Server erlaubt es auch ohne feste IP-Adresse, dass die Aussendienstler per VPN den zentralen Server ansprechen können.
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