Für wen wir arbeiten...


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Im Rahmen unserer langjährigen Tätigkeit haben wir vielfältige Erfahrungen in dem Bereich  "Kundenkontaktmanagement / CRM" gesammelt. Seit 1994 entwickeln und betreuen wir CRM-Systeme auf Grundlage von SQL-Datenbanken. Mit dieser umfassenden Projekterfahrung haben uns dann entschlossen, die Beratung, Anpassung und Vertrieb von Standard-CRM-Paketen wie Goldmine (von Frontrange Solutions) oder Microsoft Dynamics CRM 3.0 anzubieten. Eng verwandt mit dem gesamten Bereich Kontaktmanagement  sind Aufgaben in der Datenanalyse (Business Intelligence / OLAP). Die Visitenkartenscanner von CardScan sind optimale Ergänzungen bzw. auch eigenständige Lösungen, insbesondere für die Messekontakt-Erfassung. 

Im Bereich der Individualprogrammierung arbeiten wir im kaufmännischen Umfeld (Controlling) und im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV). Wir konzipieren und realisieren kaufmännische Gesamtlösung für die Verwaltung von Fahrgeldeinnahmen einschliesslich Linien-, Konzessions- und Busverwaltung. Die Schülerzeitkartenverwaltung wird bei mehreren Landkreisen eingesetzt und enthält eine Anbindung an eine kaufmännische Gesamtlösung. Daneben arbeiten wir bei Verkehrsverbünden im Bereich der Einnahmeaufteilung.

Im Bereich des IT-Betreuung/IT-Support arbeiten wir für kleine und mittelständische Unternehmen und haben spezielle Erfahrung beim Einsatz von Linux-basierten Standardlösungen (Collax Business Server bzw. Ben Hur). Durch die  Komplett-Betreuung von Steuerberatungsgesellschaften, teilweise mit mehreren Niederlassungen, ist uns das Arbeitsumfeld in diesem Bereich bekannt.

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     ©2010 concepta Consulting GmbH   zuletzt geändert: